Retourneren

Een retour aanmelden voor een snelle afhandeling!

Heb je een retour voor BONFIX? Om de retour zo goed en zo snel mogelijk af te handelen zijn de volgende gegevens essentieel:

• Het artikelnummer / de artikelnummers (BONFIX nummers of eigen nummers, dat maakt niet uit)
• Het aantal per artikelnummer
• De reden van het retour

Na het aanmelden van de retour krijgt u een RMA nummer van BONFIX. Dit RMA nummer vragen wij u duidelijk op de verpakking vermelden, dit mag op één of meer van de volgende plekken:

• Duidelijk bovenop de doos
• In de referentie op het verzendlabel
• In de verpakking op een papier geprint of geschreven
• In de verpakking de geprinte mail met RMA info verstuurd door BONFIX